Ne samo velika, tudi majhna in srednja podjetja so se morala prilagoditi dejstvu, da je večina informacij in podatkov, s katerimi razpolagajo, danes v digitalni obliki. Naj gre za (elektronsko) pošto, finančne zapise, podatke o zaposlenih ali za prodajna naročila. To ne velja samo za procese v ozadju, tudi procesi, ki so neposredno povezani s tržno dejavnostjo podjetja, kot na primer baze podatkov, ki predstavljajo osnovo spletnim operacijam, kolaborativna in
komunikacijska orodja, ki izboljšujejo produktivnost zaposlenih ter najrazličnejše druge poslovne aplikacije, ki podjetjem pomagajo pri doseganju večje konkurenčmosti v svoji panogi, se elektronsko shranjujejo in obdelujejo.
Več o tem