Mobilna storitev HP Support Center Mobile

Podjetje HP je kot prvi večji ponudnik IT storitev predstavilo personalizirano tehnično podporo za svoje produkte preko mobilnih naprav. Storitev predstavlja nadaljnjo krepitev strategije "Always On Support", torej prizadevanj, da imajo uporabniki vseskozi in od kjerkoli na voljo pomoč oziroma podporo.

Podjetje HP je kot prvi večji ponudnik IT storitev predstavilo personalizirano tehnično podporo za svoje produkte preko mobilnih naprav. Storitev predstavlja nadaljnjo krepitev strategije "Always On Support", torej prizadevanj, da imajo uporabniki vseskozi in od kjerkoli na voljo pomoč oziroma podporo.

Nova HP Support Center mobilna aplikacija zagotavlja takojšnji dostop do virov tehnične podpore, ne glede na to, kdaj jih potrebujemo in kje se v tistem trenutku nahajamo. Aplikacija omogoča dostop do baze znanja, poleg tega pa tudi vodeno odpravo napak preko tekstovne komunikacije s HP-jevim tehničnim osebjem.  Na ta način lahko uporabniki pričakujejo brezhibno delovanje njihove opreme in hitrejšo odpravo napak. Gre za brezplačno aplikacijo, ki podpira najbolj pogoste mobilne platforme, kot so HP webOS 3.0 in novejše različice, Apple iOS 4.2 in Google Android 2.2.

Več informacij...

 

Nazaj

Junij 2023

  • P
  • T
  • S
  • Č
  • P
  • S
  • N
  •  
  •  
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20

    Izboljšajte svojo produktivnost z novimi monitorji HP E-Series G5
    Nova generacija HP EliteDisplay monitorjev, ki je namenjena tako uporabi v domačem, kot poslovnem okolju, zajema enajst trajnostno oblikovanih modelov z velikostjo od 21,5 do 44,5 palcev. Zaznamujejo ...

  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  •  
  •  

Vprašajte nas!

Kontaktirajte nas, zahtevajte ponudbo ali servisni zahtevek prek kontaktnega obrazca prek kontaktnega obrazca in odgovorili vam bomo kar najhitreje!

Prejmite obvestila

Naša spletna stran uporablja piškotke, ki se naložijo na vaš računalnik. Ali se za boljše delovanje strani strinjate z njihovo uporabo?

Več o uporabi piškotkov

Uporaba piškotkov na naši spletni strani

Pravna podlaga

Podlaga za obvestilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013. Prinesel je nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke, pomembne za delovanje spletnih strani, največkrat z namenom, da je uporabnikova izkušnja boljša.

Piškotek običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala.

Poleg funkcije izboljšanja uporabniške izkušnje je njihov namen različen. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za analizo vedenja ali prepoznavanje uporabnikov. Zato ločimo različne vrste piškotkov.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo na tej spletni strani

Piškotki, ki jih uporabljamo na tej strani sledijo smernicam:

1. Nujno potrebni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, nakupni proces, ...).

2. Izkustveni piškotki

Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali uporabnika.

3. Funkcionalni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (npr. uporabniško ime, jezik, regijo) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.

4. Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.

Nadzor piškotkov

Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako večino brskalnikov lahko nastavite tako, da piškotkov ne shranjujejo.

Za informacije o možnostih posameznih brskalnikov predlagamo, da si ogledate nastavitve.

Upravljalec piškotkov

ATR.SIS d.o.o.